POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA PRENDO

El presente documento conforma la política de privacidad (en adelante la " Política de Privacidad") de MG GROUP (en adelante, "el Responsable" o "la Empresa" de manera indistinta), la cual regula el tratamiento de datos personales de los usuarios que realizamos, finalidades, alcances y derechos de los titulares.

En esta Política de Privacidad, " MG GROUP" se referirá a MG GROUP S.A. CUIT 30-70902002-8, con domicilio en General Bartolomé Mitre 907, Piso 7, CP S2000COS, Ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, Argentina.

La Política de Privacidad de MG GROUP es parte integrante de los Términos y Condiciones de la Plataforma PRENDO y se aplica a todos los Usuarios de la Plataforma PRENDO aun cuando no estén debidamente registrados (referidos en este documento y en el de Términos y Condiciones como los " Usuarios"). Las definiciones utilizadas en los Términos y Condiciones de la Plataforma PRENDO son aplicables en esta Política de Privacidad.

MG GROUP podrá modificar en forma periódica la presente política a efectos de reflejar cambios en la plataforma, en los Términos y Condiciones de uso de MG GROUP y/o en la normativa aplicable.

1. Definiciones

  • Datos Personales : Información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables. En términos sencillos, toda información relacionada a una persona que permita identificarla (nombre, apellido, documento de identificación, fecha de nacimiento, imagen, ubicación geográfica, género, etc.)
  • Tratamiento de datos personales : Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
  • Titular de los datos : Toda persona física o jurídica cuyos datos sean objeto del tratamiento. En este caso, el Usuario de la plataforma de MG GROUP es el titular de sus datos personales.
  • Responsable de los datos personales : de acuerdo con la legislación aplicable, MG GROUP es la entidad Responsable de todos los datos que se recolectan a través de su plataforma PRENDO.

2. Recolección de Datos Personales

MG GROUP podrá requerirle a los Usuarios ciertos Datos Personales, propios y/o relativos a su cónyuge y/o fiadores, lo cuales son obligatorios para su registro en la Plataforma PRENDO, habilitar el acceso a ciertas funcionalidades de la Plataforma PRENDO y/o para la prestación de los Servicios. Estos datos incluyen -pero no se limitan-: Nombre y apellido, Documento de identidad, Género, Fecha de Nacimiento, datos biométricos de huella dactilar y de reconocimiento facial (esto a los únicos efectos de validar la identidad), Estado Civil, usuarios en redes sociales, dirección de correo electrónico, Ocupación e información laboral, Información patrimonial, Ingresos netos mensuales, Información comercial, financiera y bancaria, Información relativa al automotor que desea adquirir el solicitante, Número de teléfono fijo y celular, dirección de IP, el tipo de dispositivo que utilizas para utilizar el Servicio, tipo de navegador web, sistema operativo, ubicación geográfica, voz, imagen, videos que te muestren, horarios de ingreso a la plataforma, duración de ingreso a la Plataforma PRENDO, Actividad en la Plataforma PRENDO, entre otros.

Además, en caso que efectivamente se te conceda el crédito prendario recolectaremos y procesaremos toda tu información relativa a dicho contrato.

En el caso en el que no proporcione los Datos Personales requeridos, MG GROUP no procesará los Servicios y/o el Usuario no podrá utilizar la Plataforma PRENDO y/o todos o alguno de los servicios y funcionalidades allí provistos.

3. Finalidades de la Recolección

Los Datos Personales que recolectamos se utilizarán única y exclusivamente para las siguientes finalidades:

  1. identificación del Usuario, creación de un ID de Usuario y un perfil de Usuario, y consecuentemente para poder brindar los servicios que ofrece MG GROUP.
  2. prestación de todos los Servicios de la Plataforma PRENDO, incluyendo pero no limitándose al procesamiento de la Precalificación Crediticia e inicio de solicitud de crédito prendario, entre otros.
  3. ser contactados por las Agencias para el asesoramiento en la oferta y compra de automóviles que hayas seleccionado y/o puedan resultar de tu interés, así como en la solicitud y gestión de un crédito prendario.
  4. brindar información útil a las Agencias que se encuentren gestionando inicios de solicitudes de crédito prendario de los Usuarios, facilitando así una mejor experiencia de uso de los Servicios de MG GROUP.
  5. los datos relativos a dirección de IP, dispositivo, navegador, sistema operativo y ubicación, horarios de ingreso a la plataforma, duración de ingreso a la Plataforma PRENDO, y actividad en la plataforma, se utilizan y son necesarios para poder adecuar el Servicio de forma que el Usuario pueda obtener la mejor experiencia de usuario. Además, estos datos nos permite analizar las tendencias de acceso a los Servicios y proyectar mejoras en torno a ofrecer continuamente una mejor calidad de Servicio.
  6. tu voz, imagen y videos, así como tus datos comerciales, patrimoniales y financieros relativos a las solicitudes online y resultado de las mismas, son solicitados, analizados y almacenados en nuestra base de datos para permitir brindar a los Usuarios los servicios relacionados a la Precalificación Crediticia y la gestión de procesos de inicio de solicitud de créditos prendarios.
  7. tus datos de contacto podrán ser utilizados para el envío de información promocional, marketing y publicidad de productos y/o servicios de MG GROUP y/o de terceras empresas relacionadas y/o vinculadas con MG GROUP de cualquier forma y/o de las Agencias.
  8. Envío de newsletters u otro tipo de formatos, siempre con opción para el Usuario de desuscribirse.
  9. Analizar, almacenar y tratar dicha información, incluyendo su agrupación conforme a perfiles determinados con fines de marketing e investigación, promocionales, comerciales o publicitarios.
  10. uso de diversas herramientas creadas por MG GROUP a fin de brindar los servicios de forma más eficaz y relevante para el Usuario.

4. Veracidad, exactitud e integridad

Los Datos Personales y toda información y/o documentación provista por el Usuario tendrá carácter de declaración jurada, siendo el Usuario el único responsable por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia, autenticidad y certeza de la información provista. En consecuencia, el Usuario se obliga a notificar a MG GROUP y/o a modificar en su perfil de la Plataforma PRENDO, cualquier actualización o modificación que corresponda en forma inmediata.

Sin perjuicio de lo anterior, MG GROUP podrá verificar los Datos Personales y/o la información suministrada –por el Usuario u obtenida a través de terceros- recurriendo a bases de acceso público, entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, como por ejemplo, Nosis, Veraz, el Registro Público de Personas y Entidades Vinculadas a Actos de Terrorismo y su Financiamiento (RePET), base de datos de Personas Expuestas Políticamente (PEP), listas para Debida Diligencia internacional basados en normativa del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), bases públicas de la Unidad de Información Financiera (UIF), entre otros, lo que el Usuario consiente expresamente.

En particular, el Usuario presta su consentimiento para que los Datos Personales contenidos en su Documento Nacional de Identidad, sean confrontados con lo que informa el servicio web brindado por el REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS (" RENAPER"). Este especifico tratamiento se efectúa con la finalidad exclusiva de validar la identificad y vigencia del Documento Nacional de Identidad del Usuario. Adicionalmente, se le hace saber al Usuario que los datos referidos en este párrafo son de carácter obligatorio para asegurar el correcto proceso de identificación y que en su calidad de titular de los datos, el Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión, de corresponder, de sus datos personales, en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER.

EN EL SUPUESTO DE DETECTARSE FALSEDAD Y/O INEXACTITUD EN LOS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS, MG GROUP PODRÁ SUSPENDER Y/O CANCELAR AL USUARIO Y/O INHABILITAR TOTAL O PARCIALMENTE SU ACCESO A LOS SERVICIOS. LO ANTERIOR, NO OBSTARÁ A QUE MG GROUP, EN CASO DE CORRESPONDER, CUMPLA EN REPORTAR TALES FALSEDADES Y/O INEXACTITUDES A TERCEROS Y/O AUTORIDADES COMPETENTES.

5. Cookies

MG GROUP utilizará "cookies" con el fin de mejorar la experiencia del Usuario en la Plataforma PRENDO. En virtud de ello, a fin de hacer un uso completo de las características y servicios de la Plataforma PRENDO, el Usuario deberá aceptar determinadas cookies. Al utilizar y navegar la Plataforma PRENDO, el Usuario acepta el uso de cookies por parte de MG GROUP bajo las características descriptas a continuación.

Las "cookies" son pequeños ficheros de texto que un sitio web coloca en la PC, teléfono o cualquier otro dispositivo utilizado para acceder al mismo, con información sobre la navegación del Usuario en dicho sitio.

Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan los dispositivos. MG GROUP las podrá utilizar para obtener datos relativos a la operadora móvil, marca, modelo y sistema operativo del dispositivo, geolocalización y para monitorear el tráfico, visualizaciones, interacciones y cualquier otra actividad del Usuario en la Plataforma PRENDO.

6- Cesión de Datos a terceros

El Titular del dato presta su consentimiento expreso e informado para que MG GROUP pueda ceder sus Datos Personales a las Agencias y/o a las empresas y/o entidades relacionadas a MG GROUP a los fines detallados en este documento. En todos los casos, MG GROUP podrá ceder a las Agencias y/o a las empresas y/o entidades relacionadas a MG GROUP, los datos sobre los resultados de la Precalificación Crediticia y -en caso que finalmente se te otorgue el crédito- toda la información relativa a dicho crédito, inicios de solicitudes, la cantidad de inicio de solicitudes online gestionadas y la información de los perfiles de los Usuarios.

En el supuesto que se te otorgue efectivamente el crédito, podremos ceder tu información personal relativa a dicho contrato a terceras entidades financieras y/o terceros a los que cedamos el crédito en cuestión.

En todo momento el Titular de los datos tendrá derecho a revocar su consentimiento para la cesión de sus Datos Personales, lo cual podrá implicar la suspensión inmediata del Servicio para el Usuario, toda vez que la cesión de los Datos Personales puede resultar condición necesaria e indispensable para que MG GROUP y/o las empresas o entidades relacionadas a MG GROUP pueda brindar los Servicios de inicio de solicitud de créditos prendarios y que estos procesos puedan culminar con el otorgamiento del crédito, y a su vez, justifiquen los servicios que presta MG GROUP y/o a las empresas o entidades relacionadas a MG GROUP.

Además, podremos ceder sus Datos Personales respecto de los siguientes casos:

  1. Terceros que ofrezcan sus Servicios en la Plataforma PRENDO, tales como los seguros ofrecidos por MG Group Consulting S.R.L, Matricula Nº 1034 y MGP Broker S.A. Matricula Nº 1346, entre otros;
  2. Empresas y/o autoridades competentes a los efectos y/o en relación con la prestación de los Servicios y/o la Plataforma PRENDO y/o el crédito prendario que se te hubiera otorgado en caso de corresponder, tales como la Agencia Federal de Ingresos Públicos (AFIP), el Banco Central de la República Argentina (BCRA), la Unidad de Información Financiera (UIF), la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), entre otros;
  3. Cuando exista obligación legal de hacerlo, tal como sucede en el caso de la Central de Deudores del Sistema Financiero del Banco Central de la República Argentina, entre otros que pudiesen aplicar;
  4. En virtud de las excepciones previstas en la Ley 25.326 o de un interés legítimo de la Empresa;
  5. A los efectos y/o en el marco de procesos relacionados con la cesión de los créditos prendarios, cesión fusión, consolidación, reorganización societaria, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos o cuotas, adquisición de créditos y/o en el marco de cualquier proceso de auditoría interna propio de la Empresa y/o de terceros; y
  6. Siguiendo una orden emanada de autoridad administrativa o judicial competente

7. Transferencia Internacional de Datos

Los Datos Personales recolectados por MG GROUP a través de la Plataforma PRENDO serán alojados en Estados Unidos por la empresa Amazon Web Services. Los Usuarios entienden y aceptan que Estados Unidos no posee los mismos niveles de protección de datos que los previstos en Argentina u otros países, y consienten expresamente la transferencia de sus Datos Personales a dicha jurisdicción. Asimismo, los Usuarios entienden que MG GROUP puede ceder sus Datos Personales a terceros a los efectos del procesamiento de estos en nombre de MG GROUP y/o a los cesionarios referidos en el punto 6 de la presente, los que podrían encontrarse localizados en el exterior, incluso en países que -conforme lo establecido en la Disposición 60-E/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales- no aseguran niveles de protección adecuados, autorizando los Usuarios expresamente la transferencia internacional de sus Datos Personales a dichos países, de conformidad con lo previsto en el art. 12 del Decreto 1558/2001

8. Conservación de la información

En general, los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para el propósito que fue recolectado. El tiempo que MG GROUP retenga los Datos Personales también depende de la base legal sobre la que se procesan sus datos, por ejemplo, en el caso de los datos conservados en virtud de obligaciones legales, el período de conservación de los datos estará regido por la normativa aplicable.

9. Seguridad

MG GROUP toma muy en serio la seguridad de sus datos, por lo que implementa medidas de seguridad y preservación a fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado y detectar desvíos intencionales o no de información que resultan razonables y acordes a los estándares de la industria. En relación a este punto, se hace saber que tales medidas cumplen con los estándares de la Resolución 47/2018 de la Agencia de Acceso A La Información Pública.

Sin perjuicio de lo anterior, y de que MG GROUP realiza sus mejores esfuerzos en prevenir y evitar cualquier incidente de seguridad, atendiendo a la naturaleza propia de Internet, no es posible garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. Confidencialidad

MG GROUP mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales y no los divulgará salvo cuando hayas dado tu consentimiento para hacerlo, resulte necesario para la prestación de los Servicios y/o en cumplimiento de procedimientos legales tales como una orden de allanamiento, una orden judicial, o bien a requerimiento de autoridades legales o administrativas emanadas siempre de órganos competentes en la jurisdicción de la que se trate, y que puedan ser consideradas válidas bajo las leyes aplicables.

MG GROUP podrá también revelar información personal de Usuarios en situaciones tales que comprometan la seguridad de MG GROUP ante un intento de ruptura, o de peligro físico o amenaza en contra suya o de otros Usuarios y/o de terceros y en virtud de las excepciones previstas en la Ley 25.326 o de un interés legítimo de la MG GROUP.

Adicionalmente, MG GROUP podrá compartir la información a los efectos y/o en el marco de procesos relacionados con la cesión, fusión, consolidación, reorganización societaria, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos o cuotas, adquisición de créditos y/o en el marco de cualquier proceso de auditoría interna propio de MG GROUP y/o de terceros.

11. Derecho de Acceso

El Titular de los datos podrá acceder a sus datos de perfil directamente desde la aplicación, ingresando con su nombre de usuario y contraseña. En cuanto al resto de los Datos Personales que MG GROUP recolecta, para ejercer su derecho de acceso deberá enviarnos un correo electrónico a info@prendo.ar con el título "Derecho de Acceso" desde el correo que registró inicialmente y determinando el medio por el cual desea que le sea proporcionado dicho acceso (e-mail, correo postal, entrega en persona, teléfono).

12. Derecho de Rectificación

Cuando algún dato de los recolectados por MG GROUP sea erróneo o se encuentre desactualizado, el titular podrá actualizarlo enviando un correo electrónico desde el correo que registró inicialmente a info@prendo.ar especificando los datos que deben ser rectificados. En cualquier momento MG GROUP puede requerirle que le envíe constancia de los datos que desea rectificar.

13. Derecho de Supresión

En todo momento el titular tendrá derecho a la supresión de sus Datos Personales. La supresión de sus datos de perfil acarreará la cancelación del Servicio. En relación a este punto, se hace saber que MG GROUP podrá retener ciertos Datos Personales cuando existiera una obligación legal y/o un interés legítimo que así lo requiera y/o lo permita.

14. Consentimiento

El Titular de los datos, al leer y aceptar la presente Política de Privacidad presta su consentimiento expreso e informado para la recolección y tratamiento de sus datos personales con el alcance y en los términos establecidos en la presente.

Asimismo el Titular de los datos presta su CONSENTIMIENTO INFORMADO en relación al servicio de validación de datos ofrecido por el RENAPER respecto del cual MG GROUP cuenta con un convenio a los efectos de confrontar lo datos personales de los Usuarios con la base de datos del REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS ("RENAPER") por lo que todo Usuario al aceptar los presentes Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad está indicado expresamente su consentimiento en este sentido según exige dicho convenio:

"Por medio del presente, en mi carácter de TÍTULAR DE LOS DATOS presto mi CONSENTIMIENTO para que MG GROUP en su carácter de CESIONARIO confronte mis datos personales que se indican en párrafo siguiente con la base de datos del RENAPER, conforme a las especificaciones que a continuación se detallan:

DATOS AUTORIZADOS: El presente consentimiento para el tratamiento de mis datos personales alcanza a los incluidos en mi Documento Nacional de Identidad (INCLUYENDO DATOS BIOMETRICOS DE HUELLA DACTILAR Y DE RECONOCIMIENTO FACIAL) en confronte con lo que informa el web service del REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS.

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO:

  1. Los datos serán tratados con la exclusiva finalidad de validar mi identidad y verificar la vigencia de mi Documento Nacional de Identidad para la gestión del proceso de solicitud de créditos prendarios iniciados a través de la plataforma de MG GROUP.
  2. Los datos confrontados serán destruidos una vez verificada la validez del Documento Nacional de Identidad y validada la misma, no pudiendo ser almacenados.
  3. Los datos son facilitados con carácter obligatorio, por cuanto es imprescindible identificar fehacientemente al titular, para asegurar el correcto proceso de identificación.
  4. El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER.
  5. En cumplimiento de la Resolución AAIP Nº 14/2018, le hacemos saber que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales."

15. Otros sitios

En la Plataforma PRENDO, podrás hallar vínculos a sitios de terceros, algunos de los cuales pueden solicitar información sobre los usuarios y/o utilizar tecnología destinada a la recopilación y almacenamiento de datos. Nosotros hacemos lo posible por impedir que se recopile información personal sobre nuestros usuarios, dentro de nuestras posibilidades tecnológicas, pero no podemos controlar las acciones y/o violaciones que esos sitios pudieran cometer. Por ello, aconsejamos que antes de suministrar cualquier tipo de información a un sitio vinculado, verifiques la política de privacidad que estos sitios manejan.

16. Modificaciones

MG GROUP podrá modificar en cualquier momento las presentes políticas. Ante cualquier modificación, MG GROUP pondrá al alcance de todos sus usuarios la información sobre los cambios efectuados y los usuarios tendrán que volver a aceptar las nuevas políticas brindando nuevamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En caso de que el Usuario no desee brindar el consentimiento ante una modificación de esta política, el mismo no podrá continuar utilizando el servicio, en cuya situación se suprimirán definitivamente sus datos personales, con excepción de los necesarios a los fines de facturación.

Por cualquier consulta respecto de las presentes políticas, ponemos a disposición el siguiente medio de contacto: info@prendo.ar.

17. Legislación aplicable

Sus Datos Personales serán tratados conforme esta política de privacidad y la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326, su decreto reglamentario y la normativa que emita la autoridad de control.

18. Información** y órgano de control**

Se hace saber que sus datos se alojaran en bases de datos debidamente registradas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública y que "La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales".

Además, en cumplimiento de la Comunicación "A" 2729 del BCRA y respecto de la información que pudiera ser provista a los fines de la Central de Deudores que lleva tal entidad, se hace saber que dentro de los diez (10) días corridos del pedido, se le deberá comunicar la última clasificación que se le ha asignado, junto con los fundamentos que la justifican según la evaluación realizada por la entidad, el importe total de deudas con el sistema financiero y las clasificaciones asignadas que surjan de la última información disponible en la "Central de deudores del sistema financiero". Podrá informarse sobre sus derechos de acceso y conocimiento de la información crediticia registrada sobre su persona en la Central de Deudores del BCRA disponible en: https://www.bcra.gob.ar/bcrayvos/Situacion_Crediticia.asp

19. Contacto

Por cualquier inquietud o denuncia de violación a los Términos y Condiciones o a la Política e Privacidad, a través de nuestros formularios de contacto en la plataforma o por correo electrónico a info@prendo.ar.

Perfil

Vehículos

Agencias

Logo Prendo

Somos Prendo

Preguntas Frecuentes

Contactanos


FacebookInstagramLinkedinYouTube
Imagen InvisibleGráfico de información al usuario financieroCódigo QR de data fiscal
MG Group S.A. - AN Matrícula N°1422 (CNV)

© Prendo by MG Group 2022
Todos los derechos reservados

Términos y condiciones

Información al usuario financiero

Botón de baja

Botón de arrepentimiento

Políticas de privacidad